マネージドサービス

クラウド基盤の運営とサービス実運用をトータルサポートするクラウドプラットフォームサービス「mCanvas」や、クラウド上の特権 ID 管理に特化した「Cloud Auditor by Access Check」など、NRIグループは多様な「AWS マネージドサービス」をご提供しています。

企業内共通基盤としてのクラウド基盤の運営とサービス実運用をトータルサポートする NRIのクラウドプラットフォームサービス「mCanvas」や、クラウド上の特権 ID アクセス管理に特化した NRIセキュアの「Cloud Auditor by Access Check」など、NRIグループは AWS（Amazon Web Services）上で、お客様の課題認識に合わせた様々な「マネージドサービス」をご提供しています。

またそれに関連して、NRIは「AWS マネージドサービスプロバイダー」認定を取得しており、コンサルティング、システム開発・運用、アナリティクスといった幅広い分野で、お客様の課題解決に AWS を活用し、DX（デジタルトランスフォーメーション）の実現に取り組んでいます。

NRIのクラウドプラットフォームサービス「mCanvas」

NRIではお客様の課題認識に合わせて、お客様のクラウドサービス導入・運営に着目した「マネージドサービス」を、AWS 上でご提供しています。

企業内共通基盤としてのクラウド基盤の運営とサービス実運用をトータルサポート

- お客様の社内におけるクラウド共通基盤サービスの運営活動そのものを、「マネージドサービス」として代行。
- 共通機能やアーキテクチャレビュー等をメニュー化し、クラウドのプロフェッショナルやエキスパートが、継続的なサポートを実施。

マネージドサービス 01 - NRIのクラウドプラットフォームサービス「mCanvas」 - 企業内共通基盤としてのクラウド基盤の運営とサービス実運用をトータルサポート

※ mCanvas：NRIが提供するクラウドプラットフォームサービスのひとつ。名称は「ミッションクリティカルなシステムを、真っ白な Canvas に自由に構築できるクラウドサービス」の意。

mCanvas 提供サービス概要

■ クラウド運営支援
- 企業内の共通基盤としてクラウドサービスを運営するクラウド管理者の運営業務をご支援します。
- NRIの持つクラウドサービス運営のテンプレートを基にカスタマイズして、お客様のクラウドプラットフォームをデザインします。

■ クラウド環境提供
- 各種クラウドに、ポリシー管理や共通機能などの付加サービスを加えて、多数のクラウド利用者向けの標準クラウド環境サービスとしてご提供します。
- 利用者の自由度の高い「セルフ」型の環境や、高品質な運用を作りこんだ「マネージド」型の環境など、異なる目的に応じたメニューをご用意しています。

■ プロフェッショナルサービス
-「Design for Failure」を考慮した、クラウドらしいアーキテクチャの基盤設計を、クラウドのプロフェッショナルチームがご支援します。
-「マネージド」型の環境をご利用される利用者には、導入時に本サービスをご利用いただきます。

※ Design for Failure：予期せぬサービスの停止に備え、障害が発生してもサービスを継続できるようにシステムを設計する考え方。災害によるデータセンターの停止など、有事の際にどのようにリカバリーできるのかといったことをあらかじめ考えて、可用性の高いシステムを設計・構築すること。

マネージドサービスの提供形態

NRIの「マネージドサービス」では、最新技術やサービス運営の知見・実績をベースに、各社ごとにテーラリング（仕立て直し・調整）したクラウドサービスの運営をご支援します。

マネージドサービス 02 - NRIのマネージドサービス概要 - 最新技術やサービス運営の知見・実績をベースに、各社ごとにテーラリングしたクラウドサービスの運営をご支援 -

具体的には、サービスデスクを通じたクラウド設計アドバイザリから、独自の設計ノウハウを適用した AWS 標準クラウド環境、開発・運用を効率化できる共通インフラサービスをご提供します。

また、PoC（概念実証）などを対象とした「セルフ」提供タイプから、コンポーネントの設計を独自で行うことができる「セミマネージド」、コンポーネントの構築までワンストップでお任せいただける「フルマネージド」まで、柔軟な提供形態をご用意しています。

マネージドサービス 03 - NRIのマネージドサービスの提供形態　-「セルフ」型と「マネージド」型の例 -

- ユースケース：マネージドサービスの提供形態 …「セルフ」型と「マネージド」型の例

※ PoC：Proof of Concept（概念実証）の略称で、新規プロジェクトの立ち上げ前に実施する戦略仮説の実効性検証のこと。
※ IAM：AWS Identity and Access Management の略称で、AWS のサービスとリソースへのアクセスを安全に管理する機能。
※ VPC：Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) の略称で、仮想ネットワークで AWS リソースを起動するサービス。
※ EC2：Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) の略称で、セキュアでサイズ変更が可能なコンピューティング容量で、様々なワークロードをサポートするウェブサービス。
※ VPN：AWS Virtual Private Network (AWS VPN) の略称で、オンプレミスネットワーク、リモートオフィス、クライアントデバイス、および AWS グローバルネットワーク間に、安全な接続を確立するソリューション。

次世代クラウドサービス監視

NRIが提供するマネージドサービスでは、クラウドサービスの監視に「次世代クラウドサービスの監視機能」を利用可能です。次世代クラウドサービス監視では、下記の機能を提供しています。

■ ユースケースに即した各指標のモニタリング・可視化
次世代クラウドサービス監視では、CPU 使用率などのベーシックな監視に加え、クラウドが提供するマネージドサービスのメトリクス監視や、アプリケーションログ監視、HTTP ステータスコードのエラー率などを統合的に監視し、お客様のワークロードの健全性をモニタリング可能です。また、これらの指標を 1枚のダッシュボードへ可視化し、ワークロード状況の素早い把握を可能とします。

■ アノマリーディテクション（異常検知）
機械学習を用いた異常検知をモニタリングに適用し、周期性のあるメトリクスの異常を検知します。単なる閾値超過によるアラームでは、周期性のあるメトリクスはある時期ではアラートを頻発し、ある時期ではいつもと違う事象が起きても全くアラートが出ない、ということが起こりえます。このような課題に対してアノマリーディテクションを用いると効果的だと考えます。

■ 予測値モニタリング
例えば「ストレージサイズが今後どれくらい増加するのか」というメトリクスは、これまでのメトリクスだと実施することはできませんでした。予測値モニタリングを使用すると、機械学習を用いて「現在の増加傾向から今後どれくらい増えていくか」の予測を行うことができます。それにより、「いつ頃拡張作業が必要か？」などの傾向をつかむことができ、運用に効果的だと考えます。

NRIグループの MSP ソリューション「Cloud Auditor」

NRIグループでは、MSP ソリューションとして、クラウド上の特権 ID アクセス管理を実現する「Cloud Auditor by Access Check」を提供しています。

「Cloud Auditor by Access Check」は、これまでの特権 ID 管理製品の機能をマネージドサービスとして提供し、さらに「特権 ID の登録」と「アクセスログのモニタリング」の統制サービスをご利用いただけます。クラウドのサービスを利用することにより、自社で管理サーバを調達し、メンテナンスする必要がなくなります。また「アクセスログのモニタリング」は、NRIのデータセンターで運用に関わる統制業務を担ってきた IT 統制の専門家が実施します。

詳細については、NRIセキュアサイト（下記）をご覧ください。

・クラウド型特権 ID アクセス管理ソリューション「Cloud Auditor by Access Check」 - サーバを保有することなく、低負荷・低コストでクラウド上の特権 ID アクセス管理を実現 -　※NRIセキュアサイトへ

マネージドサービス 04 - Cloud Auditor by Access Check - NRIグループの MSP ソリューションとしてクラウド上の特権 ID アクセス管理を実現

※ MSP：Managed Service Provider（マネージドサービスプロバイダー）の略称。

導入事例（マネージドサービス）

マネージドサービスを活用し、
社内インフラをフルクラウド化

- AWS 導入事例：三菱鉛筆株式会社様

三菱鉛筆株式会社様は、システムのハードウェアリプレースをきっかけに、フルクラウド化を推進しています。2018年から始まったこのプロジェクトは、基幹系を構成する 4つのシステムを中心とした社内インフラを、順次 AWS へ移行していくものです。今回のプロジェクトの狙いや効果について、社内で中心的役割を担われた ITソリューションセンターの皆さまにお話を伺いました ...

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開発期間の短縮を狙って、
マネージドサービスを活用

- AWS 導入事例：ニューリジェンセキュリティ株式会社様

～サブシステムに QUMOA サービスの一部を導入～
ニューリジェンセキュリティ株式会社様は、サイバー攻撃の未然防御と検知対応を実現するクラウドセキュリティ運用支援サービス cloudscort を、パブリッククラウドを利用する企業などに提供しています。サービスの開発に当たっては、機能の一部に、NRI が提供する AWS マネージドサービスを組み込みました。その狙いと効果について、NRIの担当者を交えてお話を伺いました ...

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